Alejandro Garzón Maceda


  El Servicio Provincial de Enseñanza Privada de Misiones (SPEPM) autorizó hoy un 20% de aumento en las cuotas de los colegios privados, sin embargo comenzaron a surgir quejas de muchos padres sobre colegios que están cobrando con un incremento superior  En FM 89.3 Santa María de las Misiones hablaron […]

Colegios privados no pueden fijar un aumento de cuotas superior al 20%


VARIACIÓN. “Las nuevas formas de comercio con la pandemia hicieron que cambien algunos reclamos”, dijo Garzón Maceda.   El sistema financiero y la variada gama de servicios que ofrece a los clientes y consumidores se posicionó como el sector que más quejas y reclamos ha recibido en este 2021, segundo […]

El sistema financiero encabeza las quejas en el segundo año de pandemia


ESTAR MUY ATENTOS. Los mensajes de textos “pueden ser válidos como una simple notificación de una deuda pero no para proporcionar un link para que la gente efectúe un depósito o transferencia”. (Foto J.C.Marchak).  En las últimas semanas se intensificaron las consultas en Defensa del Consumidor sobre la validez o […]

Alertan a los consumidores sobre intimación de pago vía WhatsApp



AUTOMÁTICO. La opción no requiere de otros trámites burocráticos.   El “botón de arrepentimiento” está vigente mediante la Resolución 424/2020 de la Secretaría de Comercio Interior, publicada en Boletín Oficial en octubre del año pasado. Así se estableció que “los proveedores que comercialicen bienes y servicios a través de páginas […]

El plazo para dejar sin efecto una compra online es de diez días


PLATAFORMAS SEGURAS. Recomiendan comprar sólo en esos lugares.   En lo que va del año se han presentado 2.800 denuncias en la Dirección de Defensa del Consumidor de Misiones y la mitad está relacionada a estafas en la venta de bienes o servicios. La modalidad más usada para cometer estos […]

Las ventas online encabezan las denuncias por estafa


La Secretaría de Comercio comenzará a aplicar la Ley de Góndolas en búsqueda de que haya una mayor cantidad de jugadores compitiendo en las estanterías de los supermercados. En dialogo con FM 89.3 Santa María de las Misiones, Alejandro Garzón Maceda, titular de Defensa del Consumidor y directo de Comercio […]

Ley de Góndolas: cómo funciona y a quienes alcanzará